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為了改進人際關系、個人聲譽、事業守成、獲得收益和成果，你必須奠定八項信任基礎：

清晰：人們信任清晰，不信任模糊。

同情：人們信任關心他們的人。

人格：人們注意堅持正義的人，而不是投機取巧的人。

能力：人們信任有活力、有能力、切中肯綮的人。

堅持：人們信任在博客來網路書局逆境中恪守承諾的人。

關系：人們喜歡追隨朋友、博客來買朋友的東西、在朋友身邊。

奉獻：人們對成果有迅速的反應。

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霍薩格告誡讀者，信任是任何人成功的基礎，你的問題是如何奠定這些信任基礎。一旦這些元素變博客來網路書店成你性格的一部分，你的可信度就會滲透到周圍的所有人際關系圈內，你的事業就會有長足的進步。

信任可以改進，也可以毀壞任何事業、組織和關系。信任度越低；百業待興的時間就越長，代價就越高，所有有關人員的忠誠度就越低。相反，相互信任的環境能產生更大的創新、更高的士氣、更多的成果。領導人可信，才能有追隨者。推銷員可信，才能有買主。品牌可信，人們才會多買東西、再次購買、並轉告他人。

商業和生活中的真正通貨不是金錢，而是信任。

戴維?霍薩格（David Horsager），美國著名商務策划師、企業家、教授和作家，研究和講演信任的影響力。他的講座遍及美國和世界四大洲。他的客戶從富國銀行、荷蘭國際集團、美國商業改善局到美國海岸警衛隊學院、慈善醫學中心、美國國土安全部。戴維和妻子麗薩、四個孩子目前定居明尼蘇達州。

• 作者： （美）霍薩格
• 出版社：金城出版社
• 出版日期：2013/05/01
• 語言：簡體中文

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內容來自YAHOO新聞

NCC裁示帶調 新北市有線斷訊危機暫解

新北市的全國數位、大豐等跨區有線電視業者因節目授權費問題與頻道商相持不下，25日於國家傳播通訊委員會（NCC）再行協商。雙方業者雖未取得協議，但在NCC的裁示下，頻道商將不得片面斷訊。原可能近日內遭到斷訊的衛視、民視新聞台及三立、年代、壹電視等系列頻道，仍會維持正常播放。

由於授權費爭議，富邦集團旗下凱擘、優視、浩緯以及練台生所擁有的佳訊等頻道代理商原訂自2月26日起陸續對全國數位、大豐等系統台斷訊。渉及數十個頻道，包含MOMO親子台、衛視中文台、電影台、民視新聞、三立系列頻道、年代、東森、緯來、壹電視等，以及數萬有線電視訂戶的收視權益。

此案經NCC介入協調，25日邀集8家頻道代理商，以及相關有線電視業者開會。雙方業者雖對計費戶數仍各持己見，但NCC強調，頻道商對於有線電視依法不得予不公平對待，尤其不可以斷訊作為威脅。有線業者的立即斷訊危機暫時化解。

2014年政府開放有線電視業者跨區經營，期待新的業者加入後能刺激競爭，加速有線電視數位化與現代化經營。至今全台已有10餘家業者取得執照，尤其被稱為一級戰區的新北市更是出現了4家新的競爭者。

計費方式不公 1.2萬戶付7.5萬戶費用

但這些業者面對老業者的圍堵，也覺得倍感壓力，尤其在頻道授權費的計費方式上，新業者覺得受到不公平對待，是這一波爭議的主因。系統業者主張，依據有線電視法，系統業者得以的實際訂戶數支付授權費，以全國數位為例，實際訂戶係以1.2萬戶為標準。頻道業者則堅持最初簽定的合約，要求依照營業區域戶口數15%作為最低收費戶數。以在板橋、三重、新莊營業的全國數位有線電視來說，計費戶數高達7.5萬戶，與實際訂戶差距頗大。

有線電視產經長年發展，系統業者與頻道業者結合的情形十分普遍，此次率先提出斷訊主張的優視、浩緯等頻道代理商，即同屬富邦集團旗下。而富邦又同時擁有市佔全國三分之一的系統台，因而遭到新興業者懷疑，是以不公平的頻道計價方式，阻礙新競爭者加入市場，也因此要求NCC主持公道。

NCC在25日裁示，將擇期再邀業者協商新的方案，調處期間不得以斷訊為手段，及妨礙消費者收視權益。

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新聞來源https://tw.news.yahoo.com/ncc裁示帶調-新北市有線斷訊危機暫解-150000572.html

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